Un pago que ya ha sido registrado no puede ser cancelado. ¿Qué debes hacer? No obstante, . Al eliminarla, podrás cancelarla.
1. Elimina la reconciliación que se auto generado tras el pago: 3 puntitos - eliminar.
2. Una vez eliminado el registro, el estado pasará de "pagado" a "en espera". Una vez aquí, podrás cancelarlo: 3 puntitos - cancelar el pago.
Eso sí, al haber recibido un pago que no debía llegar a la organización, tendrás que reembolsarlo.